Algemene Voorwaarden

  1. Definities
    • Restaurant: Gasterie Hedelfinger, gevestigd aan Quabeeksweg 1
      6456 BZ Bingelrade.
    • Gast: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een reservering maakt bij Gasterie Hedelfinger.
    • Reservering: De overeenkomst tussen de Gast en Gasterie Hedelfinger betreffende het verlenen van eet- en/of drinkdiensten op een bepaalde datum en tijdstip.
  2. Reserveringsproces
    • Reserveringen kunnen worden gemaakt via de website, telefonisch, of per e-mail.
    • Een reservering is pas definitief nadat deze door Gasterie Hedelfinger schriftelijk of per e-mail is bevestigd.
    • Gasterie Hedelfinger behoudt zich het recht voor om reserveringen te weigeren zonder opgave van redenen.
  3. Annuleringen en Wijzigingen
    • Annuleringen dienen minimaal 24 uur voor het gereserveerde tijdstip te worden doorgegeven.
    • Bij annuleringen binnen 24 uur voor het gereserveerde tijdstip kan het Restaurant annuleringskosten in rekening brengen.
    • Wijzigingen in de reservering dienen zo spoedig mogelijk te worden doorgegeven. Gasterie Hedelfinger zal trachten aan wijzigingsverzoeken te voldoen, maar kan dit niet garanderen.
  4. No-Show Beleid
    • Indien de Gast niet verschijnt op de gereserveerde datum en tijd, zonder tijdige annulering, behoudt Gasterie Hedelfinger zich het recht voor om een no-show fee in rekening te brengen.
  5. Tijden
    • De Gast dient op het gereserveerde tijdstip aanwezig te zijn. Bij een verwachte vertraging dient de Gast Gasterie Hedelfinger hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen.
    • Gasterie Hedelfinger houdt de tafel maximaal 15 minuten na het gereserveerde tijdstip vrij, tenzij anders overeengekomen.
  6. Gezelschappen
    • Voor reserveringen van gezelschappen groter dan 10 personen kunnen afwijkende voorwaarden gelden. Neem voor meer informatie contact op met Gasterie Hedelfinger.
  7. Bijzondere Verzoeken
    • Bijzondere verzoeken (zoals dieetwensen, allergieën, enz.) dienen bij de reservering te worden vermeld. Gasterie Hedelfinger zal trachten hiermee rekening te houden, maar kan dit niet altijd garanderen.
  8. Privacy
    • Het Restaurant gaat zorgvuldig om met de persoonsgegevens van de Gast. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid, te vinden op onze website.
  9. Overmacht
    • Het Restaurant is niet aansprakelijk voor het niet kunnen nakomen van de reservering als gevolg van overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën, brand, of andere onvoorziene omstandigheden.
  10. Toepasselijk Recht en Geschillen
    • Op alle reserveringen is het Nederlands recht van toepassing.
    • Geschillen die voortvloeien uit de reservering zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Door het maken van een reservering bij Gasterie Hedelfinger, stemt de Gast in met deze algemene voorwaarden.